Грядет большое обновление TWINDERS 2.0. Будет очень интересно. Следите за нашими новостями.

С уважением команда TWINDERS.

Как открыть магазин нового формата?

Открыт первый ультрамалый магазин под вывеской “Дикси GO”

Май 2024го стал проверкой на бизнес-креативность для нашего ключевого Ритейл-эксперта Марии Шматковой. Еще в прошлом году она начала работу над концептом нового формата магазина — ультраконвиниенс (он же ультрамалой площади).

Все крупные ритейлеры умеют работать на 200-500 метрах торгового зала. А вот разместиться на 100 квадратах и даже меньше — задачка для опытных игроков в тетрис!

Итак по порядку:

1. Несколько месяцев тестировались гипотезы, велись расчеты емкости рынка и потенциал торговых площадей.

2. Следом описание CVP (customer value proposition) — ценностного предложения для клиента.

3. Затем самая творческая часть — создание дизайн-концепта (именно на этом этапе всё содержимое голов создателей обретает визуальную завершенность).

4. Далее подбор ассортимента, расчет ценовой модели, выбор промо-активностей или их отсутствия.

5. Выход на инвестиционный комитет и получение необходимых средств (конечно, под обещание быстрой окупаемости).

6. Потом много операционных действий — подбор локаций, ремонт, наполнение товаром и наведение красоты.

7. И вот результат — 21 мая 2024 открыт первый УЛЬТРАМАЛЫЙ магазин под вывеской “Дикси GO”, и уже 24 мая второй.

Результат первого дня продаж команда проекта ждала с нетерпением — амбиции были большими. И все удалось — уже в первый день был перевыполнен не только план продаж, но и потенциал (а на него объект выходит обычно за несколько недель, а то и месяцев).

Впереди еще точечные доработки ассортимента и POSM (point of sales materials — рекламных материалов), эксперименты с ценообразованием и многое другое. Расслабляться не приходится — впереди новые открытия и при успешном пилоте масштабирование на сотни и тысячи магазинов страны.
Дорогу осилит идущий!

Если перед Вами стоит задача создания нового или трансформации действующего концепта магазинов, эксперты “Ритейл Дока” помогут как с решением под ключ, так и с точечными блоками работы.

Приходите на онлайн-консультацию, если Вы еще не уверены куда направить бизнес дальше.

https://retail-doca.com/20...

«Ритейл Дока»: «Russian Retail Show-2024, выставка-форум Retail Tech Expo-2024 17 апреля 2024 в ЦМТ. День 2».

17.04.2024г.
Второй день крупнейшего отраслевого мероприятия в сфере ритейла RUSSIAN RETAIL SHOW 2024 И RETAIL TECH 2024, посвященного трансформации розничной торговли с участием ключевых игроков рынка: розничные сети, FMCG-компании, маркетплейсы, сервисы, консультанты, производители, дистрибьютеры, представители власти и ритейлеры всех уровней и статусов.

Ритейлеров представили крупнейшие компании сферы: Магнит, X5Group (Пятерочка, Перекресток, Чижик), Дикси, Мегамаркет, Лента, ВкусВилл, АзбукаВкуса, Перекресток, Ашан, Детский мир, Леруа Мерлен, Ozon, Яндекс 360, Wildberries, СберМаркет и игроки меньшего масштаба.

17.04.24г. тема дня: «Маркетинг. Данные. Технологии».

Для посещения программы выбраны залы: #Ритейл , #Трансформация , #Лидерство , #Эффективность

Направления:
- Информационные технологии (IT) в ритейле;
- Формат, магазин, полка. CVP;
- Эффективность магазина;
- Цифровая трансформация бизнеса;
- Лучшие проекты магазинов;
-Технологии в ритейле;
- Технологический ландшафт (прикладное ПО и инфраструктурное ПО):

Кассовые ПО и облачные сервисы кассы, операторы фискальных данных (ОФД), Системы автоматизации торговли, Системы управления персоналом (HRM / WFM), Складская и транспортная логистика (WMS / TMS), Прогнозирование спроса и пополнение (F&R), Отношения с покупателями и лояльность (CRM), Электронный документооборот (СЭД / ЕСМ / BPM / EDI), Управление закупками и поставщиками, Большие данные и аналитика (BI / BIGDATA), Управление стратегиями и инвестициями;

Сервисное оборудование, Информационная безопасность, Операционные системы, Системы управления базами данных, ПО для виртуализации и контейнеризации, Мониторинг и управление инфраструктурой, ПО для резервного копирования, ПО для коммуникаций, Офисное ПО, Системы роботизации бизнес-процессов, Системы Service desk, Облачные платформы;
- Маркетинг Day;
- Клиентский опыт.

Впечатления, польза, выводы:

1. Ай Ти! IT! И еще раз информационные технологии!
Импортозамещение и потребность крупного бизнеса в закрытии белых и серых индустриальных пятен открывает дорогу стартапам и вендорам высокотехнологичных решений, включает им зеленый свет. Искусственный интеллект и облачные решения становятся базовым стандартом.

2. Порадовал топовый уровень спикеров ведущих торговых сетей, практические кейсы и решения, реализованные командами.
Тенденции: гипер-цифровизация ритейла, упрощение интерфейсов, слияние покупателя и поставщика, появляется особая ценность обратной связи клиента и контакта H2H ("human to human”, “человек для человека").

Технологичность Российского рынка ритейла существенно обогнала Европейские и Азиатские рынки. На долго ли?

Очевидно, что подобный масштаб проектов и их результативность напрямую зависят от уровня команд, руководителей, применяемых методик и амбициозных целей.

Стратегический консалтинг «Ритейл Дока» по вопросам стратегического управления, стратегических сессий и воркшопов поможет на этапах: аналитики и планирования целей, способов и методов достижения, управления командой, реализации и оценки результатов.

#RetailDoca

#RussianRetailShow -2024

#RetailTechExpo -2024

https://retail-doca.com/

«Ритейл Дока» делится впечатлениями о посещении:
«Russian Retail Show-2024, выставка-форум Retail Tech Expo-2024 16-18 апреля 2024 в ЦМТ».

Отраслевое мероприятие с участием игроков рынка: розничные сети, FMCG-компании, маркетплейсы, сервисы, консультанты, производители, дистрибьютеры, ритейлеры всех рангов и мастей от топ-менеджеров до региональных представителей.

Ритейлеров представили крупнейшие компании сферы: Магнит, X5Group (Пятерочка, Перекресток, Чижик), Дикси, Мегамаркет, Лента, ВкусВилл, АзбукаВкуса, Перекресток, Ашан, Детский мир, Леруа Мерлен, Ozon, Яндекс 360, Wildberries, СберМаркет и игроки меньшего масштаба.

16.08.24г. тема дня: «Тренды и стратегии развития розничной торговли».
Для посещения программы выбран зал #Лидерство .

Направления:
- FMCG компании на меняющемся рынке;
- Продвижение и запуск брендов;
- Performance маркетинг;
- Стратегии брендов.

Впечатления, польза, выводы:

1. В Ритейле – много денег! Розничная торговля - одна из самых экономически живых и активных сфер!

2. Группа спикеров от сервисных компаний отрабатывала оплаченные средства за участие в мероприятии, и презентовала неприкрытую рекламу своих товаров и услуг. Демонстрировались рекламные ролики, приводилась статистика затрат на инфлюэнт-блогеров (“говорящих голов”), практические кейсы завоевания умов и кошельков потребителей.

3. Поставщики товаров повседневного спроса, потребляемых широким кругом покупателей ежедневно (Fast-Moving Consumer Goods), для работы с покупателями и федеральными сетями становятся технологичными и маркетинговыми компаниями, либо потребителями услуг сервисов и консалтинга.

Тенденции: продуктовые категории и IT – основной драйвер FMCG.

Дикий капитализм становится особенно внимателен к клиентскому опыту (CX), клиентскому пути (CJM) и ценностному предложению (CVP).

Консалтинг «Ритейл Дока» по вопросам Customer Value Proposition (он же CVP) поможет создать уникальное и чётко сформулированное ценностное предложение, которое Вы транслируете действующим и потенциальным клиентам.

Проще говоря, CVP определяет каким образом предлагаемые Вами продукты или услуги удовлетворяют покупательские потребности и ожидания, и почему они могут быть выбраны клиентами из прочих рыночных предложений.
Одновременно решается задача по результативному управлению командами проектов и получению запланированных результатов с использованием Agile, стратегических сессий и воркшопов.

На 17.08.24г. планируется зал #Ритейл и Вас ждёт новый обзор.
#Ритейл Дока

https://retail-doca.com/

Получен подарок от @Дикси Спасибо Большое ❤

#подарок #дикси

Вчера спросила у кассира в Дикси, за кого она будет голосовать, если не секрет. И она спросила меня - а кого выбирают ?

Это я к своему позапрошлом у посту здесь, в этой соцсети - обслуга кассир в Дикси или нет? Все же не хочется этого уровня своим детям, как бы они здоровы и счастливы не были. Ну не то это однозначно, к чему стремлюсь я или мои дети. Ну и большинство ваших детей тоже, кто хоть немного по умнее.

Я конечно все подозревала, но то что кассир настолько необразован, что даже не знает какое идёт голосование - ну тут я просто в шоке.

Ну не мое это. Не мое.

А вот уборщица - это не обслуга. Например моя уборщица 😅 может в меня ещё и тряпку кинуть за то, что я с ней не поздоровалась один раз. Так что не. Уборщица - это умная баба. Образованная. А вот в кассиры в Дикси идут от безвыходности. Никогда больше не берут же. Вы хотели бы своим детям такое будущее ?